Bescherming van uw privacy

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is de vennootschap die het merk Opti2clean Solutions uitbaat (2Clean Solutions BV, Beeldhouwersstraat 31, 9040 Gent, ondernemingsnummer 1042.918.066). Voor elke vraag over uw privacy kunt u ons schrijven op contact@opti2clean.be.

De gegevens die wij verwerken

Wanneer u een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt: uw naam en e-mailadres, uw telefoonnummer (facultatief), in voorkomend geval de naam van uw bedrijf en uw btw-nummer, het adres of de postcode van de plaats van de opdracht, de beschrijving van uw aanvraag en de foto’s die u zelf toevoegt.

Wij vragen u geen gevoelige gegevens. Gelieve geen personen, documenten of andere persoonlijke informatie te fotograferen.

Doeleinden en rechtsgronden

Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te behandelen, een offerte op te stellen en met u te communiceren, in het kader van precontractuele maatregelen die op uw verzoek worden genomen (art. 6.1.b AVG).

Wordt u klant, dan verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, met name op boekhoudkundig vlak (art. 6.1.b en 6.1.c AVG).

Het formulier wordt beschermd tegen misbruik, zoals spam, op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).

Bewaartermijn

Aanvraag die niet tot een opdracht leidt: maximaal 12 maanden na het laatste contact.

Foto’s bij een aanvraag: gewist zodra de offerte is opgesteld, en uiterlijk na 6 maanden, tenzij ze nodig zijn voor de uitvoering van een opdracht.

Klantgegevens: gedurende de hele samenwerking, en daarna zo lang als de wet dat vereist (bijvoorbeeld de boekhoudwetgeving).

Ontvangers van de gegevens

Uw gegevens worden alleen gedeeld met de dienstverleners die onmisbaar zijn voor de werking van de website en voor onze communicatie: Vercel (hosting van de website) en Google Workspace (e-mail). Zij handelen uitsluitend in onze opdracht.

Wij verkopen geen gegevens en gebruiken ze nooit voor reclame van derden.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte: onze dienstverleners kunnen gegevens buiten de EER verwerken, steeds met passende waarborgen, zoals het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Sollicitaties

Wanneer u via onze website solliciteert, verwerken wij de informatie die u ons bezorgt (naam, contactgegevens, gemeente, beschikbaarheid, ervaring, talen, rijbewijs) en uw cv als u dat toevoegt. Die gegevens dienen uitsluitend om uw sollicitatie te beoordelen en contact met u op te nemen, op basis van uw toestemming en met het oog op een eventuele arbeidsovereenkomst (art. 6.1.a en 6.1.b AVG).

Een sollicitatie wordt maximaal 12 maanden bewaard, zodat we opnieuw contact met u kunnen opnemen als er een andere functie vrijkomt. Wordt u aangeworven, dan worden de nuttige gegevens opgenomen in uw personeelsdossier. U kunt op elk moment vragen om uw sollicitatie eerder te laten verwijderen via contact@opti2clean.be.

Uw rechten

U hebt het recht op inzage in uw gegevens, op rectificatie of wissing ervan en op beperking van de verwerking, het recht om bezwaar te maken en het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens. Stuur daarvoor gewoon een e-mail naar contact@opti2clean.be: wij antwoorden binnen een maand.

U bent niet verplicht ons uw gegevens te verstrekken, maar zonder contactgegevens kunnen wij uw aanvraag niet behandelen.

Er wordt geen enkele beslissing genomen die uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde verwerking.

Een klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Laat het ons eerst weten. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Cookies en tracking

Deze website gebruikt geen cookies en geen reclame. Wij meten het bezoek anoniem met Vercel Web Analytics, zonder cookies of permanente identificatoren, op basis van ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren (art. 6.1.f AVG). Uw contactgegevens en uw antwoorden worden er nooit naar doorgestuurd; alleen anonieme gebeurtenissen (bereikte stap, geslaagde verzending, gevraagd soort dienst) worden geteld. Meer informatie vindt u op onze pagina over cookies.